- Máme počítače na noc vypínat ?
- Jak máme správně počítač vypnout ?
- Není počítačům taky někdy teplo ?
- Může Amadeus pracovat na mobilním zařízení ?
- Jak systém chrání citlivá data zákazníků ?
- Obsahuje Amadeus Selling Platform Smart Keys ?
- S jakým OS a Internet. prohlížečem pracuje Amadeus ?
- Jaká jsou doporučení ohledně připojení do Internetu ?
- Jak nastavit Firewall či Router ?
- Může Amadeus pracovat na bezdrátové síti ?
- Jakou verzi Javy mám používat ?
- Jaké tiskárny mohu použít pro tisk ?
- Kde naleznu pokyny týkající se technické pomoci ?
- Kdo mi vytvoří SIGN IN pro přístup do systému ?
- Jak mohu zjistit, je-li k dispozici nová verze a co s tím ?
- Jak mohu Download urychlit ?
- Mohu Update přerušit a později opět pokračovat ?
- Mohu zjistit verzi Amadea instalovanou na mém PC ?
- Mohu během Update na Amadeu pracovat ?
Q: Jak zajistit průchod v případě nasazení Firewallů a Routerů ?
Se standardním nastavením routeru bude Amadeus Selling Platform pracovat bez problému. V případě speciálních bezpečnostních nastavení je třeba zajistit průchod URL, IP adres a portů dle aktuální konfigurace.
Požadované Internet URL
Server | TCP Port |
amadeusvista.com | 80/443 |
certificates.amadeusvista.com | 80/443 |
Jcp.pointofsale-application.amadeus.com | 80/443 |
Muc.https.farm11.transport.amadeusvista.com | 443 |
content.amadeus.com | 80 |
Požadované IP subnets
195.27.162.0/23
82.150.224.0/21
V tomto případě doporučuji spolupráci s naším technickým oddělením.
V případě osobního Firewallu je nutné zajistit, aby na počítači byl aktivován pouze jeden. Vedle standardního Firewallu Windows obsahují Firewall také některé antivirové programy, např. Norton a NOD32. Při instalaci a update je nutné si dát pozor na varovné hlášky firewallu a vždy akci povolit. V každém případě je nutné povolit tyto procesy:
- amadeuslauncher.exe
- showcase.exe
- InstallCid.exe
- AutoUpdate.exe
- CommunicationDispatcher.exe
- CommDisp.exe
- Rework.exe
- ComAdapt.exe
- MainSrv.exe
- AmaPrt.exe